İptal ve İade Koşulları

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma talebi info@hr-collab.com adresine e-posta ile iletilir; talep aynı gün içinde yazılı olarak teyit edilir.

• Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan ve tamamlanan hizmetler (teslim edilmiş CV/LinkedIn çalışması, gerçekleştirilmiş seans).
• Alıcı'ya özel olarak hazırlanan, kişiye özel içerik ve raporlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'ya anında teslim edilen dijital içerikler.

• Planlanan görüşmeler, seans saatinden en az 24 saat önce bildirilmek kaydıyla ücretsiz ertelenebilir.
• 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde veya katılım sağlanmayan seanslarda seans kullanılmış sayılır.
• Çok seanslı programlarda kullanılmamış seansların bedeli oranlanarak iade edilir.

• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden iade edilir.
• İade işlemi, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır.
• Tutarın kart hesabınıza yansıması, bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü sürebilir.
• Kısmi ifa edilen hizmetlerde, tamamlanan çalışma bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.

İptal ve iade talepleriniz için: info@hr-collab.com · 0545 238 19 88